高层管理者们主要使用的是“（）”的语言。

A.管理

B.技术

C.质量

D.货币

小李是某饭店的管理者，作为饭店的一把手，他的工作干得特别出色，得到了饭店员工和客人的尊敬，那么，请问：作为高层管理者，小李所管辖的属于管理者的层次有（）。

A、高层管理者

B、中层管理者

C、基层管理者

D、低层管理者

每个管理者的职业准则为()

A.做有道德的管理者

B.做有理想的管理者

C.做能奉献的管理者

D.做有信念的管理者

下列属于管理的全才、全能管理者的是()

A.高层管理者

B.中层管理者

C.专业管理者

D.综合管理者

管理者要掌握双向沟通技术，应注意以下几点：管理者要听取下级的讲话；管理者听取下级讲话时应设身处地为下级着想；管理者要注意态度；管理者应鼓励问问题；管理者要心怀坦荡，实行开门政策。

A、对

B、错

银行大堂经理属于

A.基层管理者

B.中层管理者

C.高层管理者

D.临时管理者