试述谈判人员在创造谈判气氛时应注意的问题。

谈判僵局形成的原因有哪些?

简述运用最后通牒策略应注意的事项。

在让步的最后阶段一步让出全部可让利益的是()

A.坚定的让步方式

B.迟疑的让步方式

C.一次性让步方式

D.后期让步方式

等额让步方式的缺点是()

A.风险性大，容易失去伙伴

B.影响买主的终局情绪

C.极易导致谈判出现僵局或败局

D.使人疲劳，谈判成本高

假性分歧