验证推测的方法有哪些?

为了防止在突然出现操作误差时系统继续运行，可靠性设计中常用的方法是（）

A.冗余技术

B.耐环境设计

C.故障检测设计

D.防误设计

简述在顾客满意度测评系统中包括的关键活动。

在正态分布的情况下，质量特性值落在2a范围内的概率为（）

A.68.26%

B.95.44%

C.99.73%

D.99.99%

下列属于传统采购观点的有（）

A.采购决策的着眼点是价格

B.采购质量的标准是符合规格

C.采购质量的标准是适用性

D.采购成功的关键是谈判的能力

E.采购战略是管理交易，排除障碍

在矩阵图中，表示可能有关系的符号是（）

A.◎

B.o

C.△

D.□