售货员与消费者在交往过程中，如果个体表现为易激动，好挑衅，过于苛求，这是一种（）的心理和行为状态。

A、情绪好与积极性高相结合

B、情绪好与积极性低相结合

C、情绪差与积极性低相结合

D、情绪差与积极性高相结合

在法制社会，政府对行业进行管理必须法律授权，而行业自律管理只需要通过行业成员的协商，因而在管理权源上具有更大的（)，更能适应行业快速发展的需要。
A.积极性、机动性
B.灵活性、机动性
C.灵活性、积极性
D.积极性、能动性

中央和地方的国家机构职权的划分，遵循在中央的统一领导下，充分发挥（)的原则。
A．中央的主动性、地方的积极性
B．中央的主动性、积椒性
C．地方的主动性、中央的积极性
D．地方的主动性，积极性

为什么呢？（）查看材料

A.学习动机与学习效果的关系不是直接的，它们以学习行为为中介

B.学习动机强，学习积极性高，学习行为好，则学习效果好

C.学习动机不强，学习积极性不高，学习行为不好，则学习效果不好

D.学习动机不强，学习积极性不高，学习行为好，则学习效果也好

E.总体而言，学习动机越强，学习活动的积极性越高，从而学习效果越好

管理的一切目的和出发点为()。

A调动自己的积极性

B调动他人的积极性

C充分调动和发挥人的积极性、创造性

D自己管理自己

一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了（)。
A、接受消费者监督的义务
B、提供商品和服务真实信息的义务
C、不得侵犯消费者人格权利的义务