矢线图中表示作业的是（）

A.圆圈

B.方框

C.箭线

D.虚箭线

可能导致严重结果或者产品责任诉讼，应当被密切监测和严格控制的是（）

A.严重缺陷

B.主要缺陷

C.轻微缺陷

D.次要缺陷

人力资源管理中一个十分重要的基础工作，是调动员工积极性的重要环节，也是薪酬管理、晋升、培训和使用的主要依据是（）

A.绩效考核

B.潜力评估

C.职业管理

D.职位分析

主要是在多变量分析法中应用较广的“主成分分析法”，且是新七种工具中唯一的定量分析方法。（）

A.矢线图

B.矩阵数据分析

C.矩阵图

D.树图

在供应策略模型中，办公用品、书籍杂志属于（）

A.低重要性/低费用

B.低重要性/高费用

C.高重要性/低费用

D.高重要性/高费用

当Cp=0.87时，应采取的措施是（）

A.简化质量检验，采用抽样检验

B.放宽波动幅度，降低设备精度等级

C.在不影响产品质量的情况下，放宽容差范围

D.应停止加工，找出原因，改进工艺