求置信区间常用的方法有（）

A.利用已知的抽样分布

B.利用基本的统计推断形式

C.利用区间估计与假设检验的联系

D.利用大样本理论

E.利用总体分布的趋势

顾客关系价值体现的两个方面是（）

A.有形的顾客收益价值

B.有形的实际的顾客价值

C.无形的商誉价值

D.无形的顾客感知价值

E.无形的顾客忠诚价值

标准的形式有简化、统一化、通用化、组合化及系列化，其中通用化的前提是（）

A.产品结构的先进性

B.产品使用的重复性

C.产品功能的一致性

D.零件尺寸的互换性

产品或系统在特定条件下，能够在预期的时间内发挥特定功能的是（）

A.可靠性

B.可用性

C.可控性

D.可改进性

失效率的倒数（每个失效出现的时间单位数）称为（）

A.纠正性维修时间

B.预防性维修时间

C.平均修理时间

D.平均失效时间

基于时间，拟定日程计划和实施进度管理的网络图是（）

A.矩阵图

B.关系罔

C.矢线图

D.树图