中药商品经营质量管理的主要内容包括（）

A、购销质量管理

B、加工质量管理

C、贮藏质量管理

D、运输质量管理

E、销售质量标准

质量管理大体上经历了（）三个阶段。

A、检验质量管理阶段

B、统计质量管理阶段

C、全面质量管理阶段

D、预防质量管理阶段

质量管理活动中的“三全”管理不包括()。

A.全过程质量管理

B.全员质量管理

C.全面质量管理

D.全社会质量管理

下列关于银行询证函的说法正确的是()。Ⅰ银行询证函可以用积极方式，也可以用消极方式Ⅱ银行询证函函证内容包括本期内已销户的银行账户Ⅲ银行询证函函证内容包括余额为零的银行账户Ⅳ银行询证函函证内容包括或有事项

A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

B、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

C、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

关于质量管理的说法，正确的有( )。

• A质量管理活动包括质量目标和质量方针的建立

• B质量管理活动包括质量监督

• C质量管理活动包括质量控制

• D质量管理活动包括质量保证

• E质量管理活动包含质量改进

加强物流质量管理的基本途径有()。

A、建立物流质量管理和控制体系

B、积极引进现代质量管理理论和技术，提高物流质量管理水平

C、运用有效的激励措施，实行全面质量管理

D、企业应根据质量管理环境来确定质量管理措施