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加强物流质量管理的基本途径有()。
A、建立物流质量管理和控制体系
B、积极引进现代质量管理理论和技术，提高物流质量管理水平
C、运用有效的激励措施，实行全面质量管理
D、企业应根据质量管理环境来确定质量管理措施
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有关质量管理的发展历程顺序正确的是( )。
A、质量检验阶段一全面质量管理阶段一统计质量管理阶段一管理标准化阶段
B、质量检验阶段一统计质量管理阶段一管理标准化阶段段一全面质量管理阶
C、质量检验阶段一统计质量管理阶段一全面质量管理阶段一管理标准化阶段
D、质量检验阶段一管理标准化阶段一统计质量管理阶段一全面质量管理阶段
质量管理活动中的“三全”管理不包括()。
A.全过程质量管理
B.全员质量管理
C.全面质量管理
D.全社会质量管理
关于质量管理的说法，正确的有( )。
A质量管理活动包括质量目标和质量方针的建立
B质量管理活动包括质量监督
C质量管理活动包括质量控制
D质量管理活动包括质量保证
E质量管理活动包含质量改进
属于全面质量管理的特点有（）
A全企业的质量管理
B全过程的质量管理
C全员参与的质量管理
D多方法的质量管理
E全社会的质量管理
