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护士耐心与患者交流,集中注意力,不随便打断患者的话,使用的沟通技巧是

A.沉默

B.反馈

C.倾听

D.核对

E.倾诉

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护士与哭泣的患者交流时,方法不正确的是( )。

A.安慰并阻止患者哭泣

B.待患者平静下来可主动聆听

C.鼓励其将哭泣的原因说出来

D.不能训斥、评论患者

E.陪伴患者

某护士发现患者与家人闹矛盾后要求停止护理和治疗,此时,针对该患者放弃治疗的请求,护士应当首先

A.尊重其自主选择,停止护理

B.暂停护理,向护士长汇报

C.暂停护理,召集家属,帮助解决家庭矛盾

D.暂停护理,与患者交流,了解其真实想法

E.继续进行护理,不予解释

听力构成的要素包括( )。

A.注意力 理解力 思维力 想象力

B.注意力 理解力 辨析力 记忆力

C.记忆力 理解力 复述力 注意力

D.记忆力 复述力 注意力 辨析力

护士与患者交流时,询问"您刚才说您晚上经常胃痛,是吗",使用的沟通技巧是

A.沉默

B.反馈

C.倾听

D.核对

E.倾诉

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