搜题集 >学历类 >自学考试 >试题详情
问题详情

在项目的提案的来源里,顾客的反映主要是指()

A.顾客提出的赔偿、退货要求

B.对产品不满表示出来的顾客抱怨

C.质量对社会的影响

D.质量的等级水平

未搜索到的试题可在搜索页快速提交,您可在会员中心"提交的题"快速查看答案。 收藏该题
查看答案

相关问题推荐

()是指一个人一生中整个活动的全部经历过程及与之相关的态度和行为。

A.职业生涯

B.职业道德

C.职业过程

D.职业习惯

员工主要关心的是在工作中的成长、发展或晋升的职业生涯阶段属于()

A.探索阶段

B.维持阶段

C.创立阶段

D.衰退阶段

为确保目标的实现,要对管理体系进行定期或不定期的审核,以确保体系健全且运作正常并能够实现预期的结果。()

A.最高层

B.经理层

C.审计部门

D.国家行政部门

在质量机能展开的过程中,下列哪一步能发现改进机会?()

A.识别顾客需要

B.识别技术要求

C.开发顾客需要和技术要求的关系矩阵

D.增加竞争对手的评价和主要卖点

质量机能展开中的一系列相互链接的矩阵被形象地称为()

A.部件标准

B.过程标准

C.质量屋

D.质量程序

联系客服 会员中心
TOP