企业考绩技术中的直接指标法常用的指标包括（）
A、生产率
B、缺席率
C、员工流失率
D、盈利增长率

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企业考绩技术中的直接指标法常用的指标包括（）

A、生产率

B、缺席率

C、员工流失率

D、盈利增长率

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下列（）不是客服中心关键绩效指标

A、平均通话时长

B、注销挽留率

C、外呼客户满意度

D、员工流失率

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劳动生产率指标包括()

A.价值性劳动生产率和实物性劳动生产率

B.价值性劳动生产率和实际劳动生产率

C.实物性劳动生产率和实际劳动生产率

D.价值性劳动生产率、实物性劳动生产率和实际劳动生产率

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某公司正在全面推进六西格玛管理，人力资源部将降低车间一线员工流失率作为改善项目。在项目启动是，团队将项目目标的表述有不同意见，以下最恰当的是：（）

A、半年内将某车间一线员工的流失率降低50%

B、提高某车间一线员工的满意度，进而大幅度降低流失率

C、将某车间一线员工的工资提高50%，使流失率为零

D、签订长期雇佣协议，保证流失率为零

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影响该企业外部人力资源供给的因素是（　）。

A.宏观经济形势

B.该企业的组织制度

C.该企业的人才流失率

D.该企业所在地区的人口总量

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