（多选题）个案工作服务中，评估常采用的方法包括（）。

A由社会工作同行评估服务工作的开展状况

B由社会工作者本人评估服务工作的开展状况

C由服务对象评估服务工作的开展状况

D由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

E由一同工作的志愿者评估服务工作的开展状况

文档有以下几个主要作用（） （1）服务工作的证明 （2）服务工作的思路 （3）规范化服务工程师的工作 （4）可以加强服务项目团队的沟通 （5）服务质量的保证 （6）方便工程师纳入行政管理

A、1、2、3、4

B、1、3、5

C、1、2、3、4、5

D、1、3、4、6

E、1、2、3

某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解，使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时，游客们一再表示，下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中（　　）的表现。

A、直接创收

B、扩大客源，间接创收

C、促进经济交流

D、促销商品

牌子不在多，（）认真落实则行。基层干部没有实际行动落实牌子上的内容，挂上再多牌子都是白搭。而且即使是都有一定的服务工作，但是没有把服务工作做的让群众满意，没有把群众反映的问题解决，数量再多也是（）。
A.只要惘然
B.关键惋惜
C.唯有多余
D.如果怅然

广东省教育厅日前发布了《关于做好中小学生校内课后服务工作的指导意见》，着重针对中小学生在校课后服务工作给出了指导意见，要求中小学校要在中午及下午课后至下午六时提供相应的服务，并明确要求学校不能借此机会对学生进行课堂延伸性质的补课，要求在课堂上完成教学任务，课后可以帮助学生完成当日的课后学习任务或提供课外活动，另外也明确规定要保证课外活动的质量，不能敷衍了事，让校内课后服务真正发挥作用。近日，广东省教育厅发布《关于做好中小学生校内课后服务工作的指导意见》，明确提出中小学应提供学生上课前、中午及放学后至十八点的服务工作，要求为学生提供正常课程外的课外活动，对此，你怎么看？

个案工作服务中，评估常采用的方法不包括（）。

A．由社会工作同行评估服务工作的开展状况

B．由社会工作者本人评估服务工作的开展状况

C．由服务对象评估服务工作的开展状况

D．由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况