X理论，建立在“（）”的假设基础上；Y理论，则建立在“（）”的假设基础上。
中国的白酒是以谷物为原料的蒸馏酒，因酒度较高而被称为“烧酒”。
A、对
B、错
饭店员工激励
饭店外部环境中的微观环境包括供应商、（）、消费者。
酒店人力资源规划体调整重点关注（）、（）、（）、（）。
客房周期清洁的内容包括（）。
A、地板打蜡
B、地毯吸尘
C、擦窗
D、家具除尘
E、清扫墙面
