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下列有关表述,能够从上述资料中推出的是( )。
A.2015年1-8月份,邮政行业业务收入占业务总量的比重约为750%
B.2016年1-8月份,邮政包裹业务累计完成量不及全国快递服务企业业务量1/1000
C.2016年1-8月份,全国快递服务企业平均完成一件快递业务能获得收入138元
D.2016年1-8月份,同城、异地、国际/港澳台快递业务收入均不到全部快递收入的一半
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快递服务的特点不包括:
A.快递服务的本质反映在一个“快”字上,快递是快递服务的灵魂
B.快递服务是“门到门”、“桌对桌”的便捷服务
C.快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行差别定价和付费结算方式
D.快递服务需要具有完善、高效的服务网络和全面的覆盖网点
我国第一部专门规范快递市场的行政规章是( )。
A《快递市场管理办法》
B《快递服务邮政行业标准》
C《快递服务监督管理办法》
D《快递服务市场准入承诺》
快递服务人员的“第二枚名片”是()
- A.鼻部
- B.口腔
- C.耳部
- D.手臂
(单选题)关于快递服务,下列描述有误的是()。
A快递服务属于邮政业
B快递服务不同于邮政普遍服务的基本寄递服务
C快递服务的本质是三流合一
D快递服务属于非竞争性服务
根据《快递服务》邮政行业标准规定:快递服务组织应向客户提供电话或者互联网等查询渠道()
此题为判断题(对,错)。