现金业务上门服务证件为现金业务上门服务于人员的身份证明，由上门服务人员自行妥善保管。
A、对
B、错

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上门服务人员代客户办理银行承兑汇票出票业务时，客户经理需双人将《信贷业务通知书》、银行承兑协议书一并交票据专柜人员；专柜人员应首先审查（）。

A、该户是否签有银行上门服务协议

B、客户经理是否双人前来办理

C、是否有上门服务许可证（与专柜留存复印件核对办理资格）

D、是否有经过分行审批同意的《中国光大银行公司业务上门服务申报审批表》

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对于上门服务业务经办分行运营管理部应对上门服务客户的（）进行负责。

A、客户真实性

B、需求合规性

C、上门服务单据的柜台业务合规

D、上门服务业务合规风险

E、操作风险、事后监督

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以下哪些属于上门服务人员操作不规范（）。

A、上门服务人员未随身携带系统登记的身份证件

B、上门服务人员未验证客户身份以及客户未验证交行服务人员身份

C、上门服务人员掌握并直接输入应由客户输入的认证密码

D、上门收款安保人数不足，武装押运人员兼任司机

E、上门收款由外包人员参与现场清点，未采用封包交接的模式

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上门服务业务模式分为（）

A、委托外包上门服务

B、业务和外包人员共同上门服务

C、经营单位自行上门服务

D、分行集中上门服务

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开展上门服务时，尽可能只提供上门收、送现金服务，票据、银行卡等非现金业务也可以为客户上门服务。

A、对

B、错

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