让客价值
以数量为划分依据，一般拥有100-300间客房的饭店属于（）饭店。
餐厅的（）是顾客选择用餐场所最重要的一项考虑因素。
主题饭店
计划指标是反映饭店一定时期内经营管理所要达到的目标和水平，通常包括三大类，即营业指标、财务指标和（）
A、服务质量指标
B、经济效益评价指标
C、时间方面的指标
D、社会效益评价指标
当出现负需求时我们应该采取什么样的营销策略？（）
A、刺激性营销
B、同步性营销
C、扭转性营销
D、反击性营销
