旅游行业的座右铭是（　　）。

A、安全第一

B、服务至上

C、游客至上

D、全心全意为旅游者服务

习题：企业流程再造强调（）的理念。选择一项：
A.顾客为导向和服务至上B.流程顺畅C.集约化经营D.减少流程浪费

侵犯旅游者人格权利的行为包括()．

A．对旅游者进行侮辱

B．对旅游者进行诽谤

C．搜查旅游者的身体

D．搜查旅游者随身携带的物品

E．侵犯旅游者的人身自由

根据我国《保险法》的规定，保险公司开展业务，应当遵循服务至上的原则，不得从事降低服务质量的竞争。（）

A、对

B、错