A.理念第一、服务至上、营销到位、个性鲜明和差异营销
B.质量第一、诚信至上、营销到位、价格合理和差异营销
C.质量第一、诚信至上、定位准确、个性鲜明和巧妙传播
D.理念第一、服务至上、定位准确、价格合理和巧妙传播
旅游团抵达目的地以后,全陪应认真与领队核对、商定日程。商定日程的原则是( )。
A、宾客至上、服务至上、以客为主、合理可行、平等协商
B、文明礼貌、优质服务、客随主便、平等协商、不卑不亢
C、宾客至上、服务至上、主随客便、合理可行、平等协商
D、热情友好、宾客至上、尊重领队、合理建议、自由选择
A.仪容规范
B.服务至上
C.语言规范
D.客人至尊
下列哪项不是社会保障管理的原则?()
A、公正效率
B、公开
C、服务至上
D、私有化
下列属于商定日程的原则的有()。
A.主随客便
B.合理而可能
C.平等协商
D.宾客至上、服务至上
根据我国《保险法》的规定,保险公司开展业务,应当遵循服务至上的原则,不得从事降低服务质量的竞争。()
A、对
B、错
柜员管理的基本原则:
A、不相容岗位相分离原则
B、安全、高效原则
C、责权利相统一原则
D、服务至上原则
公安民警要确立和坚定法律信仰,增强()观念,严格公正文明执法,自觉接受法律的约束。
A.服务至上
B.法律至上
C.稳定至上
D.安全至上
全陪在与领队核对、商定日程时所要遵循的原则有()。
A.宾客至上,服务至上
B.主随客便
C.合理而可能
D.平等协商
A.坚持以人为本
B.坚持服务至上
C.坚持社会责任
D.坚持规范行为