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关键性成功要素(CSF)是对于企业的成功至关重要的少数关键目标。识别关键成功要素具有如下好处()。

A.识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层那些需要控制的事项,并显示出次要的事项

B.能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标

C.能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息,以指导信息系统的发展

D.能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较

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