关于企业形象，正确的说法是（　　）。单选
A．文明礼貌是企业形象的核心和关键
B．企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C．企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
D．通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

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关于企业形象，正确的说法是（　）。

A.企业形象的本质是企业信誉

B.企业形象主要体现在厂容厂貌上

C.树立企业形象的根本途径是加强媒体宣传

D.社会公众的看法总有分歧，对企业形象的认识莫衷一是

E.诚实容易守信难

F.诚信是不可检验、证实的

G.诚信既指不欺人，也指不自欺

H.是否诚信以対方表现为前提

I.范围上的有限性

J.内容上的稳定性和连续性

J.形式上的多样性

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组织文化塑造的步骤，以下选项正确的是（）。

A、组织环境分析→定位→提炼组织的核心价值观→企业形象设计→执行

B、定位→组织环境分析→企业形象设计→执行→提炼组织的核心价值观

C、组织环境分析→定位→提炼组织的核心价值观→执行→企业形象设计

D、定位→组织环境分析→提炼组织的核心价值观→企业形象设计—执行

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企业家的形象直接代表并反映他所领导的企业形象，良好的企业形象是企业不可忽视的无形资产。

A、对

B、错

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