指导用户使用软件的核心文档是______。

A．操作手册

B．安装手册

C．概念手册

D．示例和模板

关于内部控制制度，以下说法错误的是（）。
A.内部控制大纲是对公司章程规定的内控原则的细化和展开
B.业务操作手册的规定与基本管理制度不一致的，按照业务操作手册的规定
C.部门规章的规定不应与基本管理制度的强制性规定矛盾
D.内部控制大纲是基本管理制度的纲要和总揽

船舶建造检验，验船师应确认船上按法规配备防油污设备的形式试验认可证书副本，包括（）

A、货油区域排油监控系统操作手册

B、清洁压载舱操作手册

C、原油洗舱操作及设备手册

D、认可的又累记录薄

提供操作手册、电话支持等服务，是产品三个构成层次的（　）。
A.核心产品
B.外围产品
C.外延产品
D.无形产品

下列属于维护阶段的文档是（）

A、软件规格说明

B、用户操作手册

C、软件问题报告

D、软件测试分析报告

B747-400飞机隔烟罩位于上舱楼梯口处，用于（），按波音公司操作手册规定，仅供地面时使用。