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金字塔原理解决问题的逻辑顺序是:()。(1)界定问题;(2)构筑金字塔;(3)结构性分析;(4)实施分析方案;

A.(1)(2)(3)(4)

B.(1)(3)(2)(4)

C.(4)(3)(2)(1)

D.(1)(4)(2)(3)

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在数量金字塔、生物量金字塔和能量金字塔三种生态金字塔,只有数量金字塔总是呈典型的下宽上窄的正金字塔形。

A.是

B.不是

以下有关80/20客户金字塔的解释,哪一条不准确?()

A、80%的销售收入和利润来自金字塔上端20%的最优顾客

B、维系金字塔上端的20%顾客需要投入80%的销售成本

C、企业应分析和界定金字塔上端的20%顾客,倾心为他们服务

D、留住金字塔上端的20%的顾客有助于企业保持赢利能力

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