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谈判技巧理论的代表人物及其著作是()
A.英国的比尔·斯科特，《贸易洽谈技巧》B.美国的约翰·温克勒，《谈判技巧》C.英国谈判学家马什，《合同谈判手册》D.美国的D·L·卡洛斯，《谈判的游戏》

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下列关于谈判技巧说法正确的是()

A.对人不对事

B.注重立场，而非利益

C.创造双赢的解决方案

D.多说少听，掌握主动

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[多选]交易谈判是一个复杂的过程，谈判的结果是难以预料的，它取决于谈判双方的（）。
A．谈判地位
B．谈判技巧
C．耐心程度
D．战略远见
E．谈判的初始条件

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（单选题）以下项目经理的资格要求中最重要的是（）。

A管理经验

B谈判技巧

C技术领域的教育背景

D与他人有效合作的能力

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