M饭店是一家在N市有一定知名度的五星级饭店，开业8年来，M饭店的餐饮服务和菜肴口碑很好，餐饮收入一直是饭店的主要收入之一。但最近一年来，饭店的餐饮收入呈下降趋势，客人对饭店餐饮服务和菜品质量的评价也不如以前。为了解出现这一现象的原因，M饭店专门进行了全面深入的顾客调查，并在饭店内部进行了研讨。最后认为，除了周边同档次饭店的开业、社会餐饮的竞争加剧等外部环境因素变化外，最主要的还是饭店自身的因素，主要有以下五个方面：①餐厅装修已经过时并显得陈旧，厨房与餐厅位置分布不太合理。②对非视觉因素重视不够，缺乏怡人舒适的感觉。③菜肴品种缺乏变化，未能有效把握发展的潮流。④餐厅缺少必要的促销活动。⑤餐厅服务员流动率高，服务员新手多，服务时缺乏灵活性。据此，M饭店准备对餐厅进行装修改造，并决定采取相应经营管理措施，以提升饭店的餐饮服务质量，增加新体验，保持市场竞争优势。根据以上资料，回答下列问题：为提高舒适度，M饭店在餐厅改造过程中，必须特别注重（）等非视觉因素的设计。

A、灯光、色彩、背景音乐

B、陈设、光线、背景音乐

C、温度、气味、背景音乐

D、温度、色彩、背景音乐

E、气味、光线、背景音乐

在PPT中关于插入背景音乐，下面不正确的说法是。（）

A、背景音乐可以循环播放

B、展示页面时单击后才播放背景音乐，说明没有选择“自动”播放方式

C、插入背景音乐首先要执行“插入→影片和声音→文件中的声音”命令

D、在播放背景音乐时，页面上定会出现声音图标

在CoolEditPro软件中，需要将朗诵诗歌的人声和背景音乐进行合成，应该先将人声和背景音乐分别放置在第一音轨和第二音轨，然后选择（）命令。

A、回声

B、混合

C、颠倒

D、混响

M饭店是一家在N市有一定知名度的五星级饭店，开业8年来，M饭店的餐饮服务和菜肴口碑很好，餐饮收入一直是饭店的主要收入之一。但最近一年来，饭店的餐饮收入呈下降趋势，客人对饭店餐饮服务和菜品质量的评价也不如以前。为了解出现这一现象的原因，M饭店专门进行了全面深入的顾客调查，并在饭店内部进行了研讨。最后认为，除了周边同档次饭店的开业、社会餐饮的竞争加剧等外部环境因素变化外，最主要的还是饭店自身的因素，主要有以下五个方面：①餐厅装修已经过时并显得陈旧，厨房与餐厅位置分布不太合理。②对非视觉因素重视不够，缺乏怡人舒适的感觉。③菜肴品种缺乏变化，未能有效把握发展的潮流。④餐厅缺少必要的促销活动。⑤餐厅服务员流动率高，服务员新手多，服务时缺乏灵活性。据此，M饭店准备对餐厅进行装修改造，并决定采取相应经营管理措施，以提升饭店的餐饮服务质量，增加新体验，保持市场竞争优势。根据以上资料，回答下列问题：为提高舒适度，M饭店在餐厅改造过程中，必须特别注重（）等非视觉因素的设计。

A、灯光、色彩、背景音乐

B、陈设、光线、背景音乐

C、温度、气味、背景音乐

D、温度、色彩、背景音乐

E、气味、光线、背景音乐

用PowerPoint 制作演示文稿，在第一个幻灯片中插入了背景音乐，背景音乐在播放演示文稿时自动播放，下列说法正确的是（）

A、默认情况下，切换到第二个幻灯片时，音乐自动停止

B、默认情况下，单击鼠标时音乐自动停止

C、可以通过设置，让音乐播放到任意一个幻灯片停止播放

D、可以设置，循环播放音乐

对于WAV波形文件和MIDI文件，下面叙述不正确的是（）

A、WAV波形文件比MIDI文件的音乐质量高

B、存储同样的音乐文件，WAV波形文件比MIDI文件的存储量大

C、一般来说，背景音乐用MIDI文件，解说用WAV文件

D、一般来说，背景音乐用WAV文件，解说用MIDI文件