客户数据统计报表的种类，按照（）不同可以划分为过程数据的统计报表；基于一定时间、期限或项目分类阶段性反映的数据统计报表。
A、时间
B、数量
C、使用方向
D、使用部门

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（单选题）下列是卷烟生产经营数据的采集与分析应用内容的是（）.

A产品数码跟踪系统、工商数据采集、打码到条及订单采集、卷烟生产经营数据统计应用系统

B产品数码跟踪系统、工商数据采集、卷烟生产经营数据统计应用系统、物流在途信息系统

C工商数据采集、卷烟生产经营数据统计应用系统、物流在途信息系统、打码到条及订单采集

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商业智能（BI）能够利用信息技术将数据转化为业务人员能够读懂的有用信息，并提供辅助决策，它的实现方式包括三个层次，即（）。
A.数据统计、数据分析和数据挖掘B.数据仓库、数据ETL和数据统计C.数据分析、数据挖掘和人工智能D.数据报表、多维数据分析和数据挖掘

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　　A.统计报表和问卷调查

　　B.统计报表和日记账

　　C.日记账和问卷调查

　　D.电话调查和统计报表

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线上调查是目前常见的调查方式之一。社会工作者小林借助该方式开展服务对象的需求调查，利用网络进行问卷分发、回收和数据统计，并将数据统计结果作为服务设计的依据。关于小林此次调查的说法，正确的是（　）。

A.该方式可涉及较复杂的调查问题

B.该方式采用的问题题型比较简单

C.该方式可用来调查儿童服务需求

D.该方式可保证调查结果的准确性

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数据统计与分析采取（）的办法各级运维数据统计人员应认真记录统计报表根据统计的数据与信息可采取定期提交网络运维分析报告和召开质量分析会等多种办法对影响网络运行的各项目进行综合分析及时发现问题提出改进意见。当网络出现重大故障时应立即调查及时分析。

A、自下而上

B、逐级汇总

C、调查

D、审核

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