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分布式呼叫中心,就是支持资源分布式部署的呼叫中心。其资源分布主要体现在以下两点()。
A、CTI组件的分布式部署
B、文件服务器的分布式部署
C、数据库服务器的分布式部署
D、座席的分布式部署和UAP中各部件的分布式部署
相关专题: 分布式 呼叫中心 服务器
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下列关于分布式事务管理说法不正确的是()
A、分布式事务映射是指对于一个分布式事务,把分布式事务映射到对应的各个分布式结点上,进而保证分布式事务的正确调度执行
B、分布式事务恢复是指分布式事务执行中出现异常,对每个节点事务进行回滚,保证全局事务的原子性
C、分布式事务是指事务的参与者、支持事务的服务器、资源服务器以及事务管理器分别位于不同的分布式系统的不同节点之上
D、分布式事务管理能解决事务并发控制事物及系统资源的有效利用等问题,但不能保证事务的正确执行及执行结果的有效性
关于IPCC分布式呼叫中心的特点,以下描述错误的是()。
A、分布式呼叫中心,就是支持资源分布式部署的呼叫中心
B、分布式呼叫中心中,资源可以分布在远端,从而使远端的用户接入可以分配使用远端的资源。
C、分布式呼叫中心具有符合分担的功能,当某个节点的资源故障后,其他几点的呼叫中心可以接管该故障节点的话务D.采用分布式呼叫中心部署方案,可以节省中心到远端的带宽