营业部门办理拒绝付款手续时，应于接到承兑汇票及托收凭证（）出具“拒绝付款理由书。

A、次日起3日内

B、次日起2日内

C、次日内

D、当日

计提城建税、应交教育费附加、地方教育附加、水利建设基金的正确比例为（）。

A、7%、3%、2%1%

B、7%、1%、3%1%

C、3%、2%、7%1%

D、3%、2%、3%1%

各门店及特约消费回收单位在受理贵宾卡消费业务中要严格执行收款员岗位操作规定，要求收款员做到唱收唱付、清零收回、剪（）作废等基本规范。

A、卡正面右下角

B、卡正面右上角

C、卡正面左下角

D、卡正面左上角

贷款五级分类的非财务因素都有哪些？请至少说出四个。

库房的（）由管库人员和会计坐班主任共同密封签章后，交主管会计工作的负责人保管。

A、主钥匙

B、次钥匙

C、正钥匙

D、副钥匙

目前商业集团及所属全资子公司、控股单位及控股子公司进行担保的形式包括（）三种。

A、保证（一般保证、连带责任保证）

B、抵押

C、质押（动产质押、权利质押）

D、违约金