由于口语导游是人对人面对面服务，具有灵活、细腻的特点，因此能够针对游客的水平和兴趣有的放矢地提供服务，能够回答游客的各种疑问这种导游方式克服了图文声像导游过于笼统，千人一面千篇一律的生硬模式，显得生动有魅力，很受游客欢迎

A、对

B、错

威海水师学堂建于清光绪十六年，是目前国内唯一一处有迹可寻的水师学堂。

A、对

B、错

旅游者在境外滞留不归，旅游团队领队不及时向组团社和中国驻所在国家使领馆报告，或者组团社不及时向有关部门报告的，由旅游行政部门给予警告，对旅游团队领队可以暂扣其领队证，对组团社可以暂停其出国旅游业务经营资格。

A、对

B、错

导游人员在导游活动中有因自身原因造成旅游团重大危害和损失的，扣除8分

A、对

B、错

对游客提出的种种特殊要求，导游员都应积极予以满足，以求提高旅游服务质量

A、对

B、错

在中国国内旅游的团队中，由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫地方陪同导游员

A、对

B、错