对高级管理人员的培训重点在于管理概念与能力的训练,饭店专业知识的培训以及如何处理人际关系、宾客关系等实务技巧。
A、对
B、错
实施人员培训的主要内容包括()
A、管理知识、专业知识、专业技能
B、管理知识、专业知识、评价技巧
C、管理知识、专业知识、执行技能
D、管理知识、专业知识、培训技能
E、评估知识、专业知识、专业技能