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饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的。
A、对
B、错

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（）属于经济客房。

A、单人间

B、大床间

C、双人间

D、三人间

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饭店建筑选址的适宜地段有（）

A、经济较为发达的地区

B、通讯条件好的地区

C、交通便利的地区

D、环境安静的地区

E、风景优美的旅游胜地

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根据国际惯例，饭店应为“担保预订”客人保留客房至预订抵店日的（）时。

A、当日12

B、当日18

C、次日12

D、次日18

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饭店无形产品的质量是指（）

A、服务环境质量

B、服务用品质量

C、菜点酒水质量

D、劳务服务质量

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书写和梳妆空间应在标准间的窗前区。

A、对

B、错

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