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被国内外专家认同的“6R”原则适用于创建绿色客房。其具体应用有()等。

A、减量化原则

B、废物利用原则

C、循环利用原则

D、替代使用原则

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白葡萄酒

()则以宾客的满意程度作为定价的主要参考指标。

A、成本导向定价法

B、客户导向定价法

C、需求导向定价法

D、竞争导向定价法

按照用途来划分,饭店的常用布件可分为以下几大类()

A、装饰布件

B、床上布

C、餐桌布件

D、卫生间布件

饭店中的留言服务,一般可以分为()留言。

A、会议

B、访客

C、网站

D、住客

E、手机

下列()下不属于前台软件所应具有功能。

A、客房管理

B、娱乐管理

C、商场管理

D、人事管理

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