定量评价系统安全性的标准是风险R，即单位时间系统可能承受损失的大小。一般由两个参数决定：事故发生概率P和损失严重度S。如果事故发生的概率很小，即使后果严重，风险也不会很大;如果事故发生的概率很大，而每次事故的后果却不严重，那么风险同样也不会很大。()

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下列关于毒性弥漫性甲状腺肿合并浸润性突眼的叙述正确的是（）。

A、女性多

B、甲亢严重度与突眼程度平行

C、有浸润性突眼时，肯定已有甲亢

D、突眼程度一般与甲亢严重度不平行

E、有甲亢一定同时存在浸润性突眼

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下列关于损失分布法的说法，不正确的有（）。

A、损失分布法模型需要对损失频率和严重度的概率分布函数分别进行估计

B、损失频率分布函数的估计主要是基于外部损失数据

C、损失严重度分布函数的估计应使用内、外部损失数据及情景分析数据

D、基于损失分布法构建高级计量法模型是目前国际银行的主流选择

E、损失分布法框架下，不需要计算VaR值

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严重度的分级是根据标准，()严重度的等级。

A.计算

B.目测估计

C.对比

D.分析

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关于客户投诉分类的描述不正确的是（）。

A、按照客户投诉内容的不同将投诉分为服务类投诉与产品类投诉

B、按照投诉问题的严重度和公司确定的客户运营商级别，将客户投诉级别划分为A、B、C、D四级

C、服务类投诉：客户对公司提供的产品存在不满意见，其中明确或隐含地期望得到响应或解决

D、投诉问题的严重度是指对公司声誉、实际或潜在的市场所造成的不良影响程度及范围

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需要冰敷、包扎、缝合或夹板等的医疗或护理的处置或观察属于跌倒的()

A.严重度1级

B.严重度2级

C.严重度3级

D.严重度4级

E.严重度5级

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