内部服务指的是组织为顾客提供的服务。()
现代服务观念认为，服务接触中顾客与企业之间是一种敌对关系或是一场战斗。()
服务等于低技术和低收入。()
服务企业的顾客投入内容是单一的。()
伪证罪的特征是什么？认定时应注意哪些问题？
无形性是服务产品的特征。()
