按照《中国农业银行私人银行业务风险管理办法》，顾问咨询和增值服务的风险管理相关要求，当出现包括但不限于以下情况的，对第三方服务商实施退出的是（）。
A、服务商出现核心人员变动，且对其服务能力造成重要影响的
B、服务商被行业主管部门或监管部门公开处罚且影响重大的
C、服务商出现负面报道，但不影响服务商继续服务的
D、一年内客户投诉率超过3%或一年内引发十人以上客户投诉的
某网站将网络分类整理好目录，属于（）。
A．服务商的运作能力
B．物流服务商的设备
C．供应的稳定性
D．资源的可靠性
E．综合服务能力
当省市完成WCDMA升级投诉率指标时地市出现1次指标就超标的按满分计算。
A、对
B、错
电子商务中介服务商包括提供交易平台的中介服务商和提供服务平台的中介服务商。
