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( )作用是指除保险合同中约定的费用保障服务内容以外,其服务内涵还逐步延伸到与参保人员关系密切、专业性很强的医疗、预防、保健等服务范畴。
A、经营健康风险
B、拓宽保险投资领域
C、控制保险赔付风险
D、延伸保险服务内容
E、扩大健康保险经营范围
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关于团体健康保险和个人健康保险以下说法正确的是()。
A.就相同的保障内容、相同的保险金额而言,团体健康保险的费率一般要低于个人健康保险的费率
B.团体健康保险的道德风险高于个人健康保险
C.经营团体健康保险的行销费和管理费较高
D.个人健康保险只能以附加险形式投保
[单项选择题]以下关于政企客户售前服务内容,错误的是()。
A.参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案
B.确认项目涉及调度或使用的网络资源
C.确认为客户提供的服务内容及标准
D.参与编写招标书和招标工作
A.参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案
B.确认项目涉及调度或使用的网络资源
C.确认为客户提供的服务内容及标准
D.参与编写招标书和招标工作
在采用居间方式的房地产经纪业务中,代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的()。
A.居间服务内容之一
B.信息服务内容之一
C.咨询服务内容之一
D.后续服务项目之一
(单选题)照投保对象的不同,健康保险可以分为( )
A疾病保险和医疗保险
B健康保险主险和健康保险附加险
C个人健康保险和团体健康保险
D长期健康保险和短期健康保险
以下哪些行为认定为商业银行“只收费不服务”?()
A.未给客户提供实质性服务
B.未能按照价目表提供服务
C.未能按照服务规程提供服务
D.未能按照与客户约定的服务内容提供服务
E.擅自减少服务内容