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邮政用户申诉机构的主要职责是受理用户对邮政服务质量问题的申诉，（）。
A.进行消费者满意度调查
B.组织检查邮政服务质量
C.解决用户使用业务中存在的问题
D.调解和处理用户和企业之间的纠纷
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关于邮政企业增值税的征收管理政策，以下各选项描述不正确的是（）。
A总机构汇总的允许抵扣的进项税额，应当在季度终了后的第一个申报期内申报抵扣
B分支机构提供邮政服务申报不实的，由其主管税务机关按适用税率全额补征增值税
C总机构应当依据《邮政企业分支机构增值税汇总纳税信息传递单》，汇总计算当期提供邮政服务的应纳税额，抵减分支机构提供邮政服务当期已缴纳的增值税额后，向主管税务机关申报纳税。抵减不完的，可以结转下期继续抵减
D分支机构的预征率由省.自治区.直辖市或者计划单列市国家税务局商同级地税部门确定
邮政服务质量控制的核心是（）。
A.保护广大消费者的权益
B.保证邮政服务的质量
C.减少出错的概率
D.形成完整的质量评价体系
2001年我国加入世界贸易组织时，我国邮政市场准人承诺的内容是()。 A:开放部分公共邮政服务B:开放递送包裹类邮政服务C:开放信件以外的物品类快递业务D:开放邮票销售类服务
销售服务包括（ ）。
A电信服务
B邮政服务
C建筑服务
D现代服务
（判断题）邮政信息业务是指在通信技术的基础上，向社会公众提供的新型邮政服务。
A对
B错
