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在营销和售后服务的问题中，为售后服务工作服务的是：()
A、投诉
B、沟通
C、营销
D、回访
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A.产品性能、产品质量、产品数量和售后服务
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企业应当配备与经营规模、经营范围相适应的和，也可以约定由生产企业或者第三方提供售后服务支()
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B、主管检验师
C、售后服务人员
D、售后服务条件
售后服务成为企业实施差异化战略的重要手段，售后服务通常包括（）。
A、退货
B、调试
C、保养
D、维修
E、质保期内免费服务
为了提供更高质量的售后服务，企业应该做到()
A.提高售后服务意识和服务质量
B.设立专门的售后服务部门
C.提高分销商的售后服务能力和水平
D.与专门的售后服务企业合作
E.提高企业处理投诉和解决问题的能力
