目前流行的人员素质理论包括()。
A．冰山模型
B．洋葱模型
C．大海模型
D．大树模型
E．橘子模型
假如你是某公司一个部门的负责人，上级领导征求你的意见，说是要给你部门分派一名残疾人，但你清楚，残疾人是很难适应你部门正常工作要求的。这时你会()。
A．迫于压力，只熊接受
B．向领导说明自己不能接受的理由
C．既然领导分配，就应接受
D．先接受了再说
“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”这类问题属于()。
A．压力性问题
B．知识性问题
C．思维性问题
D．经验性问题
根据《劳动法》及《劳动监察规定》，劳动行政部门设置（）。
A．劳动检查机构
B．劳动督察机构
C．劳动监察机构
D．劳动检察机构
一般从业人员执行操作规程，具体要求包括()．
B．演练操作规程
A．牢记操作规程
C．坚持操作规程
D．自创操作规程
属于工作岗位评价的测评指标的有()．
A．劳动责任要素
B．劳动技能要素
C．劳动强度要素
D．劳动环境要素
E．社会心理要素
关于如何培养职业情感，正确的认识是()．
A．只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感
B．向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感
C．以小“善”去小“恶”，坚持点滴积累以巩固职业情感
D．时时反思自己的不足，有利于强化职业情感
下面关于绩效考评行为观察量表法的叙述，不正确的是（）。
A．它是在关键事件法的基础上发展起来的
B．评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据
C．发生频率很高或很低的工作行为不能选取为评定项目
D．它要求考评者根据某工作事件发生的频率或次数对被考评者进行评定
某公司为一家主要从事IT产品代理和系统集成的硬件供应商，成立8年来销售业绩一直节节攀升，人员规模也迅速扩大到了数百人。然而公司的销售队伍在去年出现了动荡，一股不满的情绪开始蔓延，销售人员消极怠工，优秀销售员的业绩开始下滑，这迫使公司高层下决心聘请外部顾问，制定销售人员的薪酬激励方案，
这家公司的销售部门按销售区域划分，同一个区域的业务员既可以卖大型设备，也可以卖小型设备。后来，公司对销售部进行组织结构调整，将一个销售团队按两类不同的产品线一分为二，建立了大型项目和小型设备两个销售团队，他们有各自的主攻方向和潜在客户群。但是，组织结构虽然调整了，两部门的工资奖金方案没有跟着调整，仍然沿用以前的销售返点模式，即将销售额按一定百分比作为提成返还给业务员。这种做法，看似是不偏不向，非常透明，但没能起到应有的激励作用，造成两部门之间的矛盾，于是出现了上面讲到的现象。
(1)这种分配机制产生的不合理现象有哪些表现？
(2)试设计一个合理的工资奖金方案。
宽带式薪酬结构要求企业必须具有相应的()。
A．生产文化
B．绩效文化
C．团队文化
D．沟通文化
E．制度文化
