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(单选题)以下关于快递服务的表述错误的是()。

A快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务

B快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点

C快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询

D快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行差别定价和付费结算方式

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快递服务与普通大宗货物运输的最大不同点,在于快递服务必须承担大量快件的“集中、分拣、散开”操作()

此题为判断题(对,错)。

下列关于快件查询描述不正确的是:()
A.根据《快递服务》邮政行业标准规定:快递服务组织应向客户提供电话或互联网等查询渠道
B.查询渠道主要有网站查询、电话查询、网点查询三种方式
C.客户电话查询时,快递企业应在30分钟内告知客户
D.查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起半年内

()是指寄件地和收件地在中华人民共和国境内的快递服务。

A、同城快递服务

B、省内异地快递服务

C、国内快递服务

D、国际快递服务

快递服务人员的“第二枚名片”是()

  • A.鼻部
  • B.口腔
  • C.耳部
  • D.手臂

快件派送工作是快递服务最后一个环节,派送工作的好坏,直接影响着快递服务质量的高低()

此题为判断题(对,错)。

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