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不同层次的管理者一般对各种技能要求程度不同，但()对大家同等重要。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.管理技能
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把管理者根据管理者在组织中的地位差异可以分为（）。
A、基层管理者
B、中层管理者
C、高层管理者
D、综合管理者
E、专业管理者
管理者要掌握双向沟通技术，应注意以下几点：管理者要听取下级的讲话；管理者听取下级讲话时应设身处地为下级着想；管理者要注意态度；管理者应鼓励问问题；管理者要心怀坦荡，实行开门政策。
A、对
B、错
中层管理者和高层管理者在员工面前应该()
A都做好人
B都扮黑脸
C中层管理者扮黑脸，高层管理者扮好人
D高层管理者扮黑脸，中层管理者办好人
按照管理工作的性质与领域划分，管理者可以分为（）。
A、基层管理者
B、中层管理者
C、综合管理者
D、职能管理者
按照管理的层次划分，管理者可以分为（）。
A、综合管理者
B、高层管理者
C、中层管理者
D、基层管理者
