某小区召开业主大会，会上物业管理处马主任现场解答业主的提问，其中符合法律规定的是（　　）。
A.未经业主委员会同意，顶楼业主不得私自封闭屋顶天台
B.经物业管理处同意，业主可在自家临街外墙设置广告牌
C.未经业主委员会同意，开发商无权出售架空层内的车库
D.经工商行政管理部门许可，业主可将自家住宅改为商店

[单项选择题]某市园林管理处为兴建一座园林景观，经招投标与甲建筑公司签订了工程施工合同。甲建筑公司具有相应的建筑施工资质，但该工程实际由乙工程施工队施工，乙施工队借用甲建筑公司的名义进行缔约。工程竣工后经验收合格，乙施工队要求某市园林管理处支付约定的报酬，园林管理处经咨询律师，认为他们之间的合同无效，拒绝支付约定的款项，为此发生纠纷。下列说法正确的是()。
A．建设工程施工合同有效，园林管理处应支付约定工程价款
B．建设工程施工合同无效，园林管理处应支付约定工程价款
C．建设工程施工合同无效，园林管理处无需支付工程价款
D．建设工程施工合同无效，园林管理处应将工程价款收缴国库

题目某小区召开业主大会，会上物业管理处马主任现场解答业主的提问，其中符合法律规定的是（   ）。
A：未经业主委员会同意，顶楼业主不得私自封闭屋顶天台
B：经物业管理处同意，业主可在自家临街外墙设置广告牌
C：未经业主委员会同意，开发商无权出售架空层内的车库
D：经工商行政管理部门许可，业主可将自家住宅改为商店

屋面的通风隔热架空层内不得有杂物，架空面层应完整，不得有（）缺陷。

A、坑洼

B、缝隙

C、断裂

D、露筋

共用题干仔细阅读某小区管理处给上级物业管理公司的建议信，并回答问题。关于解决某小区管理问题的若干建议公司领导：近日，小区14号楼505室业主张先生到我管理处投诉，反映其楼上业主李先生装修房屋导致其卫生间漏水，要求管理处进行处理，管理处当即派维修人员入户检查，确认是李先生装修损坏防水层所致，提出由张先生和李先生自行处理问题，张先生认为管理处工作人员态度消极，维修人员未着工装，对管理处不满，对我公司服务质量提出质疑，并向市晚报写信，引起不良反映，为处理好张先生的投诉，提高小区管理服务水平，维护公司品牌形象，现将我处有关工作情况及改进建议报告如下：一、经复查，张先生家卫生间漏水确属上层业主李先生装修破坏防水层所致，李先生装修时没有到管理处办理手续，也没有在装修时对卫生间防水层进行闭水试验，因此，管理处没有责任处理漏水问题，我们已经告知张先生找李先生自行协商或通过法律途径解决漏水的维修和赔偿问题，并说明管理处不宜出面协调，以免引起不必要的纠纷。二、针对张先生对媒体反映我公司的服务质量问题，我们已经召开了管理处全体人员会议，要求员工不得接受媒体采访，员工工作时也不要回答业主的类似问题，经过一段时间“冷处理”后，这个风波就会过去。三、我公司的维修人员均是经过专业培训的，业务能力较强，但是考虑到维修工作的特殊性，没有给维修人员配发工服，造成部分业主误会，认为工作人员着装不整，素质低下，我们准备近期统一着装规定，并开展一次维修质量月活动，为业主免费进行水电设施的检查，以树立良好形象。四、我公司维修特约服务收费标准是参照周边地区维修公司的标准制定的，基于管理处维修工作人员在完成日常维修养护工作外，还有一定的富余时间，工作量不饱和，有能力多承接业主的特约维修服务。我们建议公司降低维修特约服务收费标准，以增加特约服务的业务量，这样，在工资成本不增加或增加很少的前提下，可增加公司的利润。××小区管理处2010年7月31日 该小区管理处没有处理漏水问题，而是让张先生找李先生自行协商或通过法律途径解决漏水的维修和赔偿问题，并说明管理处不宜出面协调，以免引起不必要的纠纷，那么，物业管理法律责任的归责原则包括()。A:公正责任原则B:过错责任原则C:公平责任原则D:无过错责任原则

案例二　　华贸小区为2011年新建的一个多层住宅小区，但是，近日有业主频频向管理处反映楼道卫生很差。于是，管理处服务中心安排事务助理现场查看，发现楼梯间走廊确实存在一些纸屑、花生壳等垃圾。管理处马上找到清洁管理负责人，将现场清理干净。　　【问题】　　1．楼外公共区域的清洁工作的主要内容有哪些？　　2．从物业管理的角度，垃圾可分为哪些类型？　　3．物业清洁卫生管理模式包括哪些？　　4．作为一个多层的小区，日常的清洁工作应该注意检查哪些方面？