以下能用宏而不需要VBA就能完成的操作是

A．事务性或重复性的操作

B．数据库的复杂操作和维护

C．自定义过程的创建和使用

D．一些错误过程

下列关于审计工作底稿的表述，正确的是()

A.审计报告日后将审计底稿归档是。一项事务性的工作，涉及实施新审计程序或得出新的结论

B.审计工作底稿的归档期限为审计报告日后90天

C.在归档期间对审计工作作出的变动即便是属于事务性的，注册会计师也无权变动

D.删除或废弃被取代的审计工作底稿，在审计工作归档时可以予以清理

根据《企业职工伤亡事故经济损失统计标准》（GB6721—1986），伤亡事故经济损失是指企业职工在劳动生产过程中发生伤亡事故所引起的经济损失，包括直接经济损失和间接经济损失。直接经济损失中善后处理费用包括（　）。

A.现场抢救费用、清理现场费用、事故罚款和赔偿费用、补助及救济费用

B.处理事故的事务性费用、现场抢救费用、清理现场费用、丧葬及抚恤费用

C.处理事故的事务性费用、现场抢救费用、事故罚款和赔偿费用、补助及救济费用

D.处理事故的事务性费用、现场抢救费用、清理现场费用、事故罚款和赔偿费用

根据《企业职工伤亡事故经济损失统计标准》（gb/t6721-1986），死亡事故经济损失是指企业职工在劳动生产过程中发生伤亡事故所引起的经济损失，包括直接经济损失和间接经济损失，直接经济损失中善后处理费用包括（）。

A、处理事故的事务性费用、现场抢救费用、清理现场费用、事故罚款和赔偿费用

B、处理事故的事务性费用、现场抢救费用、事故罚款和赔偿费用、补助及救济费用

C、处理事故的事务性费用、现场抢救费用、清理现场费用、丧葬及抚恤费用

企业处理顾客的索赔要求属于()
A.单纯服务
B.附属服务
C.事务性服务
D.便利性服务

在企业工作类型同组织结构特征的关系中，下列说法错误的是()

A.事务性工作要求组织结构规范化程度高

B.非事务性工作要求管理幅度宽

C.事务性工作要求集权程度高

D.非事务性工作要求目标重点是抓质量