与传统的绩效评价体系相比，平衡计分卡增加了()方面的指标。
A.财务B.客户C.内部流程D.外部流程E.学习和成长

经济型福利不包括()。
A.福利保险B.住房补贴C.企业年金D.培训机会

关于激励工资与绩效工资，下列说法正确的是()。
A.激励工资是一次性付出B.二者都与员工的业绩有关C.绩效工资影响员工未来的行为D.激励工资随着业绩的下降而下降E.绩效工资是工资持久性的补充和增加

()属于对工资方案管理状况的评价。
A.是否听取了员工的意见B.是否采用了能力工资C.是否每年进行一次工资调查D.是否定期修改了工资方案E.工资水平是否达到市场水平

集体谈判本身的不确定性包括()。
A.谈判延续多长时间B.谈判的结果是什么C.谈判企业今后的利润情况D.谈判中是否会出现产业行动E.谈判双方是否能够达到各自目的

()不属于后现代管理时期的理论。
A.控制论B.系统论C.期望理论D.消耗结构论