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养老命题已经横亘在中国社会发展的路径之中,不容轻视。去哪里养老?让谁养老?与庞大的老年群体相比,养老服务业的发展并不乐观。据调查,目前我国的养老机构能为老人提供的养老服务寥寥无几。大部分的养老,还依然托付于忙碌着生计的子女,甚至依靠尚有劳动力的老伴、老友。虽然社会保障网渐织渐密,不少地方也出台诸多政策,借助民间力量,鼓励家庭养老,但这还远远不够。养老服务这个“朝阳产业”,何时能解“夕阳焦虑”?近年,随着我国老龄化社会的加剧,养老问题越发受到重视。在政策层面,国家出台了《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》等一系列文件来指导养老服务领域的发展。2015年11月初,国家全面放开二孩生育,社会对于“人口老龄化”“养老”等问题的讨论再次转热。政府作为国家权力的执行机关,更应重视“边富边老”这一社会问题,责无旁贷地以主导者身份,在充分尊重和发挥市场规律的前提下引导市场,努力构建良性的政社关系,确保社会、经济同步发展,满足日益扩大的养老需求。养老服务社会化是解决养老问题的重要途径。下列不属于政府在养老服务社会化的进程中可能出现的政策、监管方面的问题的是:()


A、在征集养老服务商时缺乏相应的政策宣传力度、公开征集手段、补贴政策透明性,一定程度造成企业的非平等竞争B、准入退出标准和监管的滞后性,导致认定的服务商良莠不齐,调整变动频繁C、养老服务商的服务能力与老年人对服务的预期之间的差距D、为加大惠民力度,一定程度存在行政职权介入、成本转嫁给企业等现象

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根据《中国农业银行私人银行业务风险管理办法》(试行),关于特色服务的风险管理说法正确的是()。

A、私人银行总部负责授权范围内的第三方特色服务商的准入管理,每年根据服务商的服务能力、服务效果、客户满意度等实行动态调整

B、与第三方特色服务商签订合作协议时,必须与服务商签署免责条款

C、要建立对第三方特色服务商的评估监测机制,规范服务商的特色服务行为

D、制定特色服务应急预案,在各类特色服务终止、更换、暂停等情形发生时及时采取合适的处理措施,防范可能引起的声誉风险

按照《中国农业银行私人银行业务风险管理办法》,顾问咨询和增值服务的风险管理相关要求,当出现包括但不限于以下情况的,对第三方服务商实施退出的是()。

A、服务商出现核心人员变动,且对其服务能力造成重要影响的

B、服务商被行业主管部门或监管部门公开处罚且影响重大的

C、服务商出现负面报道,但不影响服务商继续服务的

D、一年内客户投诉率超过3%或一年内引发十人以上客户投诉的

提供一站式的线上旅行服务,如票务预订、酒店预订、度假产品、自由行产品等多种类型的旅游产品,被称为(  )。


A、旅游企业业务衍生体B、C2B类型的旅行服务商C、B2C类型的旅行服务商D、UCC类型的旅行服务商

电子商务中介服务商不包括()。

A、提供B-G型交易服务的电子商务服务商,

B、提供B-C型交易服务的电子商务服务商

C、提供B-B型交易服务的电子商务服务商

D、提供网上拍卖服务的电子商务服务商

不是正确查询30S应答率的流程是?()

A、客服管家-服务商经营数据-服务商工作量考核数据

B、客服管家服务商工作量-服务商经营数据考核数据

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