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客户通过多个渠道获得的服务与支持，被称为（）。
A、多渠道客户服务
B、多渠道客户沟通
C、多渠道客户管理
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新一代网银的建设思想是在多渠道协同的背景下，电子银行服务层要建立起对（）经营管理等的多渠道协同机制，与各渠道业务系统分清边界和职责。
A、客户管理
B、安全管理
C、交易业务
D、营销管理
建立_______的流通体制是我国农产品流通体制改革的基本目标。
A.多渠道、少环节
B.多渠道、多环节
C.少渠道、少环节
D.少渠道、多环节
商业企业要根据自己的经营特点和自身实力，灵活运用多渠道、______、经济合理的渠道策略。
在电子银行业务发展过程中，要更加注重电子银行综合效益的提升，形成（）的多元化发展格局。
A、产品多渠道销售
B、业务多渠道创新
C、客户多渠道服务
D、收益多渠道创造
