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投递()次未能投交的快件,收件人仍需要快递服务组织投递的,快递服务组织可以收取额外费用,但应事先告知收件人费用标准。

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我国第一部专门规范快递市场的行政规章是( )。

  • A《快递市场管理办法》

  • B《快递服务邮政行业标准》

  • C《快递服务监督管理办法》

  • D《快递服务市场准入承诺》

为了控制每日的运营成本,公司决定减少每日使用快递服务的次数。但是,尽管实施了这一政策,每月的快递服务账单还是持续上升。为了检查公司员工是否不适当地使用了快递服务,内部审计师应该实施()项程序。
A.将快递服务发票与快递服务收条进行核对
B.检查快递服务发票金额的计算准确性
C.检查总账和收到的快递服务收条
D.观察公司每日使用快递服务的情况

根据《快递服务》邮政行业标准规定:快递服务组织应向客户提供电话或者互联网等查询渠道()

此题为判断题(对,错)。

快递服务的特点不包括:
A.快递服务的本质反映在一个“快”字上,快递是快递服务的灵魂
B.快递服务是“门到门”、“桌对桌”的便捷服务
C.快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行差别定价和付费结算方式
D.快递服务需要具有完善、高效的服务网络和全面的覆盖网点

下列关于快件查询描述不正确的是:()
A.根据《快递服务》邮政行业标准规定:快递服务组织应向客户提供电话或互联网等查询渠道
B.查询渠道主要有网站查询、电话查询、网点查询三种方式
C.客户电话查询时,快递企业应在30分钟内告知客户
D.查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起半年内

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