地籍信息管理系统对业务流程的维护主要包括（）。

A、业务流程定义

B、业务流程删除

C、业务流程版本管理

D、业务流程督办

E、工作日设定

内部账户必须严格执行以下哪一项业务流程（）。

A、由使用部门提出申请、业务部门审批、指定部门执行的业务流程

B、由业务部门提出申请、使用部门审批、指定部门执行的业务流程

C、由指定部门提出申请、使用部门审批、业务部门执行的业务流程

D、由业务部门提出申请、使用部门审批、业务部门执行的业务流程

风险评估和业务流程重整是（）。

A、独立进行

B、风险评估先于业务流程重整

C、业务流程重整先于风险评估

D、相辅相成

以下关于业务流程管理（BPM）的叙述中不正确的是：（）。

A.良好的业务流程管理的步骤包括流程设计、流程执行、流程评估，流程执行是其中最重要的二个环节

B.业务流程设计要关注内部顾客、外部顾客和业务的需求

C.业务流程执行关注的是执行的效率和效果

D.良好的业务流程评估的基础是建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法

（单选题）客户在每个工作日下午5点前办理积存金赎回业务，资金到账时间是（）.

A一个工作日

B二个工作日

C三个工作日

D五个工作日

以下层次中，电子商务的实施难度逐渐增高的顺序是（）。

A、行业层次、企业层次、业务流程层次、信息层次

B、行业层次、企业层次、信息层次、业务流程层次

C、行业层次、信息层次、业务流程层次、企业层次

D、信息层次、业务流程层次、企业层次、行业层次