捎货人接单后需要几分钟内给寄件人打电话,确定哪些内容?
A.3分钟内联系寄件人,确认寄件地址、货物品类、重量尺寸等
B.5分钟内联系寄件人,确认寄件地址、货物品类、重量尺寸等
C.10分钟内联系寄件人,确认寄件地址、货物品类、重量尺寸等
由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时,属于鲜花、蛋糕以外礼品的,收寄局负责通知寄件人,只将礼品费的()退还寄件人。
A.10%
B.30%
C.50%
D.100%