评估目标人群满意程度有人际关系、服务安排满意度和
A.执行满意度
B.效果满意度
C.行为满意度
D.服务方式满意度
E.服务内容满意度

关于工作满意度的说法，正确的是()。

A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分D.工作满意度与组织承诺不同，但会相互影响E.晋升制度是否公平会影响工作满意度

[单项选择题]确认为客户提供的服务内容及标准是政企客户（）服务内容。
A.售中
B.售前
C.售后
D.差异化

工作满意度的理论模型主要有()。

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡模型

D.工作满意度的统计模型

E.工作满意度的实证模型

认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是（　）。

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水平模型

D.工作满意度的多维度模型

30、员工薪酬满意度调查的内容包括（）
A.对薪酬水平的满意度B.对薪酬结构的满意度C.对薪酬差距的满意度D.对薪酬调整的满意度E.对精神激励的满意度