办税服务厅发生排队拥堵时，()应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别。A:导税人员
B:值班领导
C:首位接洽的税务工作人员
D:办税服务厅工作人员

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省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别，即()

A、特级办税服务厅

B、一级办税服务厅

C、二级办税服务厅

D、五星级办税服务厅

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下列关于有关授信工作人员回避授信业务的说法错误的是：（）

A、如授信工作人员的亲属在客户单位任职或持有股份，授信工作人员的亲属应当回避该笔授信业务

B、如授信工作人员或其亲属在客户单位有重大利益的，授信工作人员应当回避

C、如授信业务可使授信工作人员或其亲属可从授信客户获取利益的，授信工作人员应当回避

D、通常所说的应当回避的有关授信工作人员应包括该笔授信业务的全部经办人员

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（单选题）根据办税服务厅服务设施升级规范，办税服务厅设置（）。

A公告栏

B电子显示屏

C表证单书填写台

D视频监控系统

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办税服务厅发生排队拥堵时，()应及时做好现场秩序的维护和拥堵原因识别。A:导税人员
B:值班领导
C:首位接洽的税务工作人员
D:办税服务厅工作人员

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办税服务厅设施因雷击发生故障，无法正常办理业务，办税服务厅正确的做法是（）。

A、立即切断所有电源

B、查找事故发生原因

C、组织人员对毁坏设施进行修复

D、等侍相关部门来处理

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